會員獨享 到哪裡可以找到我的購物金？
『... 請問購物金要如何使用？』
這是客服中心收到的常見問題之一，
結帳時想要抵用購物金，卻又不曉得該筆購物金何時截止使用，
其實可以自行透過『會員專區』的購物金查詢，更快瞭解購物金的狀態。
☆ 購物金查詢方式如下所示：
每一筆購物金都標示購物金的金額、使用期限、最低結帳金額，
尚未抵用的購物金，在「使用狀態欄」顯示為「未使用」，
若已抵用，在「抵用訂單」則標示該購物金折抵在哪筆訂單。
☆ 在購物車結帳時找不到購物金是因為....
☆ 當符合折抵門檻、或是購物車內有指定折抵商品時，
結帳時，該筆購物金就會顯示，請直接勾選折抵，不需要啟用！
Q：...我還有問題，那什麼時候會需要購物金啟用？
A：ORBIS發放給會員的購物金，大部份不需要另外啟用。
您有可能透過不同行銷廣告通路、經由特殊活動取得購物金兌換碼，
唯有這種情況，才需要在「會員中心/購物金啟用」中，進行線上啟用程序，
使購物金匯入您的會員帳戶。
若對於購物金還有其他不理解的問題，也可於服務時間來電客服中心，
將由客服專員為您說明解答。
這是客服中心收到的常見問題之一，
結帳時想要抵用購物金，卻又不曉得該筆購物金何時截止使用，
其實可以自行透過『會員專區』的購物金查詢，更快瞭解購物金的狀態。
☆ 購物金查詢方式如下所示：
每一筆購物金都標示購物金的金額、使用期限、最低結帳金額，
尚未抵用的購物金，在「使用狀態欄」顯示為「未使用」，
若已抵用，在「抵用訂單」則標示該購物金折抵在哪筆訂單。
☆ 在購物車結帳時找不到購物金是因為....
☆ 當符合折抵門檻、或是購物車內有指定折抵商品時，
結帳時，該筆購物金就會顯示，請直接勾選折抵，不需要啟用！
Q：...我還有問題，那什麼時候會需要購物金啟用？
A：ORBIS發放給會員的購物金，大部份不需要另外啟用。
您有可能透過不同行銷廣告通路、經由特殊活動取得購物金兌換碼，
唯有這種情況，才需要在「會員中心/購物金啟用」中，進行線上啟用程序，
使購物金匯入您的會員帳戶。
若對於購物金還有其他不理解的問題，也可於服務時間來電客服中心，
將由客服專員為您說明解答。