公司簡介

ORBIS採用的是通信販售的銷售方式，因此每一位顧客的來信與來電，對我們來說都相當重要。

我們提供客服電話及客服信箱作為顧客意見反應的管道，從商品使用過後的感想、肌膚健康困擾的提問、甚至是批評，這些都是激勵鼓舞我們進步最佳的動力，也是推動商品開發改進及服務重要的資訊與線索。

正因為無法與每一位顧客直接面對面接觸，因此對於接收到的意見與需求，我們更為謹慎的收集、回應，並提供給專業的研究團隊，以便開發出更優良的商品來回饋客戶的期待。

我們提供了免費的客服諮詢專線、以及客服信箱傾聽客戶的聲音，無論是關於肌膚的問題，或是不知該選用何種商品的困擾等，我們等候您的來電，並竭誠的為您服務。

※ ORBIS與顧客的交流互動、應援團心聲以及相關的商品介紹，都會刊載於每個月發行的情報誌『無油通信』之中。從肌膚保養到健康資訊，甚至是生活新知等相關內容與話題琳瑯滿目，提供給您購物時最佳的參考。